Ba?l???n vaat etti?i içerikle kar??la?mayan kullan?c?lar hayal k?r?kl???na u?rad???ndan markayla gelecekteki etkile?imleri de olumsuz etkiler. Uzun vadede, bu tür ba?l?klar kullan?c? memnuniyetini ve sadakatini zedeliyor.Eski mü?terilerle do?rudan tart??malara kat?lmak, onlar?n deneyimlerini ve elde edilen sonuçlar? daha derinlemesine anlamay?